Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Farář

Reklamace dlouhá 90 dní

Datum publikace: 2.6.2017
uzavřeno
Lukáš Dvořák

Neuznani reklamace a mimozaručni oprava

Datum publikace: 28.3.2019
uzavřeno
Pavel Jurányi

Klamání zákazníků

Datum publikace: 13.7.2016
uzavřeno
Jan Peterka

Špatná komunikace, nedodání zboží v řečeném termínu

Datum publikace: 13.1.2017
uzavřeno
Milan Fišera

Doba reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Simona Slováková

Nedodané zaplacené zboží

Datum publikace: 11.1.2021
uzavřeno
Jan Švorc

Spatny pristup k reklamaci novackem v Alze, ktery me obsluhoval

Datum publikace: 28.1.2014
uzavřeno
Veronika Polášková

Neuznáná reklamace

Datum publikace: 4.7.2023
uzavřeno
Jirka Švestka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.1.2015
uzavřeno
Jitka Jungmannová Huderová

Zamítnutí 3.reklamace, tatáž závada u předchozích reklamací uznána

Datum publikace: 2.3.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 71 72 73 74 75 76 77 94 141 > POSLEDNÍ