Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miloslav Polách

Nedodání zboží

Datum publikace: 15.12.2016
uzavřeno
Zuzana Prokopova

Zamitnuta reklamace telefonu

Datum publikace: 14.11.2018
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vrácení peněz

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Martin Dudek

Reklamace pracky

Datum publikace: 7.6.2019
uzavřeno
Jakub Apeltauer

Neuznaná reklamace myši

Datum publikace: 22.1.2018
uzavřeno
Jan Pražák

Špatné údaje na daňovém dokladu

Datum publikace: 10.8.2020
uzavřeno
Petra Samková

Stížnost na dopravu zboží - služba AlzaExpres

Datum publikace: 1.5.2022
uzavřeno
Andrej Tichý

Vyhýbaní se reklamaci

Datum publikace: 16.3.2014
uzavřeno
Ondřej Zahumenský

Nevrácení peněz ze storna objednávky + pokus o bezdůvodné obohacení

Datum publikace: 14.12.2018
uzavřeno
Zuzana Brožová

Neoprávněně naúčtovaný administrativní poplatek při odstoupení od smlouvy.

Datum publikace: 1.5.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 71 72 73 74 75 76 77 96 143 > POSLEDNÍ