Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nicole Bernovska

Samsung 7 edge každý rok

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Jaroslav Šlejzák

Neuznané odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Petr Stingl

Nedodání zboží

Datum publikace: 6.10.2018
uzavřeno
Tomáš Kubát

Odvoz starého spotřebiče

Datum publikace: 14.12.2018
uzavřeno
Adriana Semerádová

Nedodání zboží, nevrácení peněz

Datum publikace: 29.1.2019
uzavřeno
petr strache

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 20.1.2021
uzavřeno
Antonín Trtílek

Neúplné doklady ke garanční opravě

Datum publikace: 19.11.2019
uzavřeno
Zdenka Římanová

Alza neodvezla starý spotřebič

Datum publikace: 21.6.2016
uzavřeno
Miloslav Polách

Nedodání zboží

Datum publikace: 15.12.2016
uzavřeno
Zuzana Prokopova

Zamitnuta reklamace telefonu

Datum publikace: 14.11.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 72 73 74 75 76 77 78 99 148 > POSLEDNÍ