Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavla Janečková

Stížnost na postup při reklamaci přístroje

Datum publikace: 28.12.2022
uzavřeno
Martin Hrb

Reklamace telefonu

Datum publikace: 2.3.2015
uzavřeno
Pavel Crha

Nedodání zboží a zrušení objednávky ze strany dodavatele

Datum publikace: 21.11.2016
uzavřeno
Věra Steiger

Klamavé a nepravdivé informace —neuznané vrácení zboží

Datum publikace: 15.3.2021
uzavřeno
Roman Kyrych

Neodvezen starý spotřebič

Datum publikace: 28.5.2021
uzavřeno
Václav Pasáček

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 1.1.2014
uzavřeno
Tomáš Bertók

Neuznané reklamace

Datum publikace: 29.2.2024
uzavřeno
Radka Pichová

Ne řešená záležitost

Datum publikace: 10.2.2021
uzavřeno
Jan Farář

Reklamace dlouhá 90 dní

Datum publikace: 2.6.2017
uzavřeno
Lukáš Dvořák

Neuznani reklamace a mimozaručni oprava

Datum publikace: 28.3.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 72 73 74 75 76 77 78 96 143 > POSLEDNÍ