VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1480
Z toho za letošní rok:	122
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Vendula Bezdíčková	Neuznaná reklama Datum publikace: 7.9.2022	uzavřeno
Lukáš Pilarik	2x neuznaná reklamace hodinek Datum publikace: 13.3.2024	uzavřeno
Lukáš Hlaváček	Přišlo Vám něco rozbité ? Váš problém, hezký den, Vaše Alza Datum publikace: 27.5.2016	uzavřeno
Michal Klimek	Zamítnutí nejdříve kladně posouzené reklamace Datum publikace: 4.11.2014	uzavřeno
Jarmila Petrů	Vrácení peněz za zboží, které bylo vráceno ve lhůtě do 14 dní od přebrání zboží Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Martina Kostková	Reklamace Datum publikace: 10.9.2016	uzavřeno
Martin Vašák	Chyba v systému on-line plateb za zboží Datum publikace: 17.9.2018	uzavřeno
Renata Perniklová	Odmítnutí vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů Datum publikace: 18.8.2021	uzavřeno
Martin Dvořák	Zákaznická zkušenost Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Veronika Moravcova	Zamítnutá reklamce, přijetí do "opravy/ servisního střediska" a opětovné zamítnutí. Datum publikace: 15.5.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 77 78 79 80 81 82 83 … 99 … 148 > POSLEDNÍ