Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucie Hanzlíková

Vysavač Sencor

Datum publikace: 12.9.2016
vyřešeno
Josef Šrédl

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

Datum publikace: 2.12.2022
vyřešeno
Josef Petýrek

Nedodané zboží.

Datum publikace: 16.6.2023
vyřešeno
Dan Šobr

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 15.4.2016
vyřešeno
Lenka Jarosova

Zamítnuta reklamace, nedodržení občanského zákoníku

Datum publikace: 29.10.2020
vyřešeno
Klára Mrázková

Alza neo

Datum publikace: 12.1.2021
vyřešeno
Jakub Pánek

Nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace

Datum publikace: 21.1.2021
vyřešeno
Lukáš Vopalecký

Zamítnutá reklamce tabletu Samsung Galaxy Tab S5e

Datum publikace: 12.1.2021
vyřešeno
Luboš Bakovský

Mikrovlnná trouba

Datum publikace: 29.8.2024
vyřešeno
Jessica Leoni

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 28.7.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 51 83 84 85 86 87 88 89 100 150 > POSLEDNÍ