Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Julija Dřevová

Reklamace-vrácení peněz

Datum publikace: 2.10.2020
vyřešeno
Romana Jorová

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 1.6.2021
vyřešeno
Ivan Lapunik

Zadržování mých osobních finančních prostředků

Datum publikace: 30.12.2022
vyřešeno
Marcel Bárta

Reklamace Garmin fenix 5 plus

Datum publikace: 16.3.2021
vyřešeno
Marie Sudková

Stále nedodané zboží

Datum publikace: 18.4.2023
vyřešeno
Václav Hamáček

Podvodné jednání a nekomunikace

Datum publikace: 15.8.2024
vyřešeno
Žaneta Fusková

Reklamace řešena výměnou místo dobropisu

Datum publikace: 10.12.2021
vyřešeno
Petr Šarbort

Zamítnutí reklamace na mobil

Datum publikace: 17.2.2022
vyřešeno
Pavel Šerý

Neprovedená služba

Datum publikace: 22.1.2021
vyřešeno
Petr Minařík

Neuznaná reklamace, poškození zboží, neuznání požadavku na placenou opravu

Datum publikace: 13.2.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 86 87 88 89 90 91 92 94 141 > POSLEDNÍ