Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva Předotová

Neuznaná reklamace škrabadla pro kočky

Datum publikace: 10.11.2020
vyřešeno
Martin Včeliš

Nevrácení poštovného

Datum publikace: 8.9.2022
vyřešeno
Josef Skalník

Uznáná reklamace hodinek - ochranné sklo

Datum publikace: 7.1.2023
vyřešeno
Jan Kozák

Zrušení objednávky ze strany Alza.cz

Datum publikace: 5.1.2025
vyřešeno
Jiří Dvořáček

Alza.cz mi neumožní zrušit moji registraci na jejich portálu

Datum publikace: 24.11.2022
vyřešeno
Šárka Bachmanová

Reklamace

Datum publikace: 6.5.2014
vyřešeno
Lukáš Sismilich

Neuznaná reklamace - mechanické poškození které není vidět

Datum publikace: 18.1.2025
vyřešeno
Radka Černohlávková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.6.2021
vyřešeno
Miroslav Kozák

Reklamácia Ebike Sava deck 19L/29

Datum publikace: 1.3.2022
vyřešeno
Rostislav Mazálek

Stížnost na zrušení objednávky televize u Alza.cz

Datum publikace: 11.9.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 86 87 88 89 90 91 92 99 148 > POSLEDNÍ