Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Vávra

Nedodané zboží - sliby, lži, výmluvy

Datum publikace: 10.12.2020
vyřešeno
Petra Dragonová

Neuznana reklamace Samsung Z Flip 3 5G

Datum publikace: 22.11.2023
vyřešeno
Lubomír Hejhal

Opakující se reklamace mobilního telefonu Aligátor A870 Senior

Datum publikace: 14.1.2016
vyřešeno
Zdeňka Nezhybová

Ztracená zaplacená objednávka

Datum publikace: 9.11.2022
vyřešeno
Tomáš Osvald

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 18.3.2024
vyřešeno
Dominik Ryšavý

Alza neo

Datum publikace: 19.9.2024
vyřešeno
Jakub Hnědkovský

Reklamace zamítnutá i přesto dorazilo opravené zboží

Datum publikace: 12.12.2021
vyřešeno
Denisa Čadková

Zamítnutí reklamace z hygienických důvodů

Datum publikace: 6.1.2022
vyřešeno
Dagmar Krupicová

Neuznaná reklamace Samsung Z Flip3

Datum publikace: 23.9.2023
vyřešeno
Dagmar Mitrengová

Nevhodný dárek vrácení

Datum publikace: 29.12.2015
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 92 93 94 95 96 97 98 141 > POSLEDNÍ