VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1480
Z toho za letošní rok:	122
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michaela Štěpánová	Mylná informace + neuznaná reklamace Datum publikace: 29.12.2015	vyřešeno
Tomáš Bubeník	Zamítnutá reklamace notebooku Datum publikace: 19.4.2016	vyřešeno
Jan Šťastný	Vratka s poplatkem Datum publikace: 30.11.2021	vyřešeno
Ing. Doleželová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 28.6.2022	vyřešeno
Elina Alyeksyeyeva	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 19.7.2021	vyřešeno
Petr Neruda	Třetinka Datum publikace: 15.8.2023	vyřešeno
Simona Trojanová	Nevrátili peníze ze stornované objednávky Datum publikace: 31.1.2016	vyřešeno
Lukas Hajek	Neuznana pojistna udalost Datum publikace: 18.2.2016	vyřešeno
Yury Vachugov	Alza.cz dodali poškozené zboží, nevyřešíli reklamaci za 30 dnů Datum publikace: 3.2.2021	vyřešeno
B.H. Tata	Odmítnutí pojistného plnění kvůli předchozí výměně pojištěného zboží Datum publikace: 1.11.2013	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 93 94 95 96 97 98 99 … 148 > POSLEDNÍ