Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Vojtěch Věříš Věříš

ASRE20630410r Lenovo ThinkPade L13

Datum publikace: 22.11.2020
vyřešeno
Miloslava Holečková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 1.11.2013
vyřešeno
Michaela Štěpánová

Mylná informace + neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.12.2015
vyřešeno
Tomáš Bubeník

Zamítnutá reklamace notebooku

Datum publikace: 19.4.2016
vyřešeno
Rostislav Huzlík

Zrušení objednávky ze strany dodavatele

Datum publikace: 12.9.2025
vyřešeno
Jan Šťastný

Vratka s poplatkem

Datum publikace: 30.11.2021
vyřešeno
Ing. Doleželová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 28.6.2022
vyřešeno
Elina Alyeksyeyeva

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 19.7.2021
vyřešeno
Petr Neruda

Třetinka

Datum publikace: 15.8.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 51 93 94 95 96 97 98 99 100 150 > POSLEDNÍ