Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Šimek

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

 Datum publikace: 20.12.2020 		vyřešeno
Kuba Alexa

Zamítnutá reklamce Alza

 Datum publikace: 6.10.2024 		vyřešeno
Marek Hruda

Reklamace - pojistná událost a ALZOU ztracený mobil

 Datum publikace: 10.1.2023 		vyřešeno
Petr Heth

Neoprávněné odmítnutí opravy spotřebiče/výrobku v rámci zaplacené rozšířené záruky

 Datum publikace: 1.11.2013 		vyřešeno
Jan Tvrdek

Poškození výrobku při vyřizování reklamace

 Datum publikace: 8.2.2025 		vyřešeno
Václav Svoboda

Nedodané zboží

 Datum publikace: 2.12.2020 		vyřešeno
ROMAN KRÝDA

Reklamace v pětileté prodloužené záruce, která není uznána v plné výši výrobku.

 Datum publikace: 6.2.2023 		vyřešeno
Lukáš Maršík

Zamítnutá reklamace ***

 Datum publikace: 23.9.2023 		vyřešeno
Pavlina Šimková

Neuznana reklamace mechanicky poškozená základní deska

 Datum publikace: 20.12.2019 		vyřešeno
Milena Sihelníková

Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy po třetí uznané reklamaci stejné závady

 Datum publikace: 23.10.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 94 95 96 97 98 99 100 101 … 141 > POSLEDNÍ