Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1475
Z toho za letošní rok:117
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Vojíř

Nic nefunguje

 Datum publikace: 12.7.2023 		uzavřeno
Petr Hock

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 5.9.2017 		uzavřeno
Václav Jurga

Neuznaná reklamace a následné jednání

 Datum publikace: 16.6.2020 		uzavřeno
Martin Sychra

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 12.6.2022 		uzavřeno
Heinz Lyner

Česká klávesnice není standard v ČR?

 Datum publikace: 30.4.2019 		uzavřeno
Ilona Studenkova

Alza jede zelený panáček blbne lidí,ASRE 19618768. Druhý 19618740

 Datum publikace: 25.9.2019 		uzavřeno
Dmitiri Osipov

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.11.2020 		vyřešeno
Dagmar Jonášová

Nefunkční Alza box Náměšť nad Oslavou

 Datum publikace: 1.6.2023 		vyřešeno
Kristýna Kozlová

Zamitnuta reklamace počitače

 Datum publikace: 2.3.2025 		uzavřeno
David Tomášek

Zamítnutá reklamace bezsáčkového vysavače Rowenta RO4871EA Compact Power XXL Cyclonic Animal Care

 Datum publikace: 21.1.2022 		uzavřeno