Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1411
Z toho za letošní rok:53
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (716 z 1411)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Kopecký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.3.2023
vyřešeno
Jaroslava Štěpánová

Podvod na Black friday

Datum publikace: 28.11.2014
uzavřeno
Antonín Bína

Fotoaparát Rollei Sportsline 85

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Dana Soukupová

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.6.2019
uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Petr Hanák

Notně poškozený originální obal elektroniky

Datum publikace: 20.11.2023
vyřešeno
Radek Zima

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 17.10.2016
uzavřeno
Nicole Bernovska

Samsung 7 edge každý rok

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Jaroslav Šlejzák

Neuznané odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Petr Stingl

Nedodání zboží

Datum publikace: 6.10.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 95 124 125 126 127 128 129 130 142 > POSLEDNÍ