Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Schubert

Opakované odkládání data dodání zboží

Datum publikace: 31.12.2023
uzavřeno
Martina Belková

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 26.10.2015
uzavřeno
Václav Kovářík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.8.2016
uzavřeno
Ladislav Lapunik

Při reklamaci mobilniho telefonu nevrácena účtenka o zaplaceni

Datum publikace: 20.11.2016
uzavřeno
Jiří Cihlář

Neoprávněná reklamace

Datum publikace: 25.1.2017
uzavřeno
Vladimir Krylov

Neuznání reklamace nekompletního balení nadzemního bazénu Florida

Datum publikace: 12.5.2018
uzavřeno
Ladislav Varhaník

Reklamace notebooku - nesprávný postup při převzetí věci k reklamaci

Datum publikace: 7.2.2024
vyřešeno
Jaroslav Florian

Sorno objednávky

Datum publikace: 1.1.2025
vyřešeno
Thuy Ha Minh

Nedodané zboži po 10 dnech

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Klára Hubáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 124 125 126 127 128 129 130 144 > POSLEDNÍ