Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Hajek

Zamítnutá záruční oprava

Datum publikace: 16.4.2021
uzavřeno
Lukáš Chrást

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Martin Malý

Neuznaná reklamace z údajného neodborného zásahu

Datum publikace: 20.11.2015
uzavřeno
Dan Fayette

Zamítnutí storna objednávky

Datum publikace: 1.7.2025
vyřešeno
Jiří Pilař

Pojištění proti rozbití a krádeži

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
peter sokol

Neuznaná reklamácia

Datum publikace: 10.3.2022
vyřešeno
Martin Mucha

Reklamace produktu Ipad air 64GB WiFi Space Gray

Datum publikace: 29.5.2015
uzavřeno
Jiří Eichler

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.12.2015
uzavřeno
Jan Kopecký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.3.2023
vyřešeno
Jaroslava Štěpánová

Podvod na Black friday

Datum publikace: 28.11.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 126 127 128 129 130 131 132 144 > POSLEDNÍ