Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Daniš

Zamítnutá reklamace sluchátek z hygienických důvodů

 Datum publikace: 25.7.2022 		uzavřeno
Martin Surák

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 2.11.2016 		uzavřeno
Zdeněk Vejnar

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy

 Datum publikace: 30.10.2024 		uzavřeno
Robin Michalov

Podvedení zákazníka při zadávání reklamace, vydání padělaného dokladu zaměstnancem Alzy.

 Datum publikace: 16.1.2025 		vyřešeno
Mgr. Jiří Chráska

Neautorizovany zasah - sjete sroubky na Wlan, poskozena mrizka spodniho krytu, spatne nalepena guma na Wlan, stopy tekutiny na klavesnici a uvnitr NB

 Datum publikace: 10.7.2019 		uzavřeno
Lukáš Hajek

Zamítnutá záruční oprava

 Datum publikace: 16.4.2021 		uzavřeno
Lukáš Chrást

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 9.10.2023 		vyřešeno
Martin Malý

Neuznaná reklamace z údajného neodborného zásahu

 Datum publikace: 20.11.2015 		uzavřeno
Dan Fayette

Zamítnutí storna objednávky

 Datum publikace: 1.7.2025 		vyřešeno
Jiří Pilař

Pojištění proti rozbití a krádeži

 Datum publikace: 5.3.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 50 … 100 … 130 131 132 133 134 135 136 … 149 > POSLEDNÍ