VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Radka Pichová	Ne řešená záležitost Datum publikace: 10.2.2021	uzavřeno
Anna Klára Šolle	Přesun termínu dodání Datum publikace: 9.9.2023	vyřešeno
Jan Farář	Reklamace dlouhá 90 dní Datum publikace: 2.6.2017	uzavřeno
Lukáš Dvořák	Neuznani reklamace a mimozaručni oprava Datum publikace: 28.3.2019	uzavřeno
Irena Kocábová	Doprava Datum publikace: 27.9.2022	vyřešeno
Barbora Trnková	Neuznání vrácení zboží ve 14 denní lhůtě Datum publikace: 4.11.2023	vyřešeno
Pavel Jurányi	Klamání zákazníků Datum publikace: 13.7.2016	uzavřeno
Jan Peterka	Špatná komunikace, nedodání zboží v řečeném termínu Datum publikace: 13.1.2017	uzavřeno
Milan Fišera	Doba reklamace Datum publikace: 17.9.2018	uzavřeno
Simona Slováková	Nedodané zaplacené zboží Datum publikace: 11.1.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 130 131 132 133 134 135 136 … 143 > POSLEDNÍ