Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1493
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (809 z 1493)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Čížek

Podivné zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 3.8.2023 		vyřešeno
Daniela Pařilová

Objednáno, bez zboží a bez peněz

 Datum publikace: 12.1.2018 		uzavřeno
Jiří Pelc

Tvrdí, že zboží skladem, ačkoli to není pravda

 Datum publikace: 14.8.2019 		uzavřeno
JANA MUSILOVÁ

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 23.10.2019 		uzavřeno
Árpád Veszelei

Záruční oprava mobilního telefonu zn.ALIGÁTOR S5050 Duo Grey

 Datum publikace: 11.9.2016 		uzavřeno
Jan Plachý

Nesoučinnost při nalezení ztraceného notebooku

 Datum publikace: 10.8.2017 		vyřešeno
David Černohorský

Reklamace

 Datum publikace: 24.1.2023 		vyřešeno
Dana Hlavacova

Reklamace pračky

 Datum publikace: 9.2.2015 		uzavřeno
Věra Čechová

Nedodané zboží, úhrada předem

 Datum publikace: 17.12.2020 		uzavřeno
Lucie Malatkova

Objednávka nebyla doručena

 Datum publikace: 19.12.2022 		uzavřeno