Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1475
Z toho za letošní rok:117
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Skopal

Reklamace vysavače

Datum publikace: 20.9.2022
uzavřeno
Jiří Nekuda

Absolutní nekomunikace a neschopnost týmu alza + zabavení peněz!

Datum publikace: 26.5.2022
uzavřeno
Ivan Lapunik

Zadržování mých osobních finančních prostředků

Datum publikace: 30.12.2022
vyřešeno
Alexandra Mottlová

Půlroční zpoplatněná oprava

Datum publikace: 1.6.2014
uzavřeno
Martin Miko

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.8.2016
uzavřeno
Mariana Popovych

Poškozené zboží po reklamaci, které potom nechtějí opravovat

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Marcel Bárta

Reklamace Garmin fenix 5 plus

Datum publikace: 16.3.2021
vyřešeno
Radek Hes

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Jiří Doubravský

Nedořešené odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 8.6.2015
uzavřeno
Ivan Hríb

Nedodání objednaného zboží v akci

Datum publikace: 14.12.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 51 52 53 54 55 56 99 148 > POSLEDNÍ