Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ivan Hríb

Nedodání objednaného zboží v akci

Datum publikace: 14.12.2015
uzavřeno
Václav Hamáček

Podvodné jednání a nekomunikace

Datum publikace: 15.8.2024
vyřešeno
Katerina Kocvarova

Nedodani zbozi, zruseni objednavky, spatna komunikace

Datum publikace: 4.12.2017
uzavřeno
Jindrich Mikulík

Program NEO

Datum publikace: 27.6.2024
uzavřeno
Michal Kölbl

Nevyřízená reklamace notebooku.

Datum publikace: 5.10.2025
uzavřeno
Zdenka Honzejková

Spíš dotaz,který jsem již zaslala,ale nebylo mi odpovězeno

Datum publikace: 14.1.2018
uzavřeno
Nicole Ženatá

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 11.10.2017
uzavřeno
Pavel Šerý

Neprovedená služba

Datum publikace: 22.1.2021
vyřešeno
Petr Minařík

Neuznaná reklamace, poškození zboží, neuznání požadavku na placenou opravu

Datum publikace: 13.2.2021
vyřešeno
Karolína Slivoňová

Nefunkční startovací toner

Datum publikace: 9.5.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 51 52 53 54 55 56 57 58 100 150 > POSLEDNÍ