Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Viktor Didenko

Samsung S7 edge každý rok

Datum publikace: 13.12.2017
uzavřeno
Michal Pecha

Neuznané odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 4.1.2021
vyřešeno
Zuzana Bečičková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 27.2.2023
uzavřeno
Tomáš Špringl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.4.2021
vyřešeno
Dominika Lysáčková

Nespokojenost s vyřízením reklamace Mi TV Stick

Datum publikace: 19.5.2021
uzavřeno
Majo Kováčik

Neuznaná reklamácia tabletu

Datum publikace: 7.12.2014
uzavřeno
Dominika Barbíriková

Zboží poškozeno při reklamaci

Datum publikace: 8.3.2016
uzavřeno
Petr Vacha

Neuznana reklamace krytu na mobilní telefon iPhone 14pro

Datum publikace: 29.3.2024
vyřešeno
Karel Hromek

Chybně vyřízená reklamace

Datum publikace: 13.7.2024
uzavřeno
Radim Kozelský

Marné uplynutí lhůty k vyřizení reklamace

Datum publikace: 8.6.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 52 53 54 55 56 57 58 96 143 > POSLEDNÍ