Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Samanta Sabova

Už tři týdny nemůžou vyměnit poškozený mrazák

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Matúš Repka

Informace o vyřízení reklamace AVRA21490598

Datum publikace: 20.5.2021
uzavřeno
Jiřule Kašparová

Zamítnutí pojistné události

Datum publikace: 15.12.2015
uzavřeno
Jan Plachý

Nevrácení peněz

Datum publikace: 29.8.2018
uzavřeno
Matúš Repka

Informace o vyřízení reklamace AVRA21490598

Datum publikace: 20.5.2021
uzavřeno
Daniela Janku

Neuznané odstoupení od smlouvu ve 14ti dnech

Datum publikace: 7.1.2025
v řešení
Ondřej Kvapil

Odmítnuta reklamace Telefonu

Datum publikace: 29.3.2018
uzavřeno
Ondřej Göttlich

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.7.2018
uzavřeno
Jiří Sýkora

Zamítnutí reklamace necelý rok starý mobil OnePlus 9 Pro za 26.000,-Kč

Datum publikace: 27.5.2022
uzavřeno
Zdeněk Němec

Termín doručení

Datum publikace: 8.2.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 48 63 64 65 66 67 68 69 94 141 > POSLEDNÍ