Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Monika Semerdžieva

Neoprávněný poplatek za spoluúčast ve službe Nový Iphone každý rok

 Datum publikace: 16.2.2018 		uzavřeno
Karel Záhořek

Problém s objednávkou, potrhaná obálka, chybí jeden kus produktu

 Datum publikace: 6.7.2021 		uzavřeno
Jakub Dorničák

STRÁVIL JSEM 4 MĚSÍCE REKLAMACEMI

 Datum publikace: 6.2.2023 		uzavřeno
Daniel Ryšlink

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 30.11.2023 		vyřešeno
Alena Mašková

Zamítnutí opravy mob. telefonu z důvodu nedostupnosti náhradních dílů

 Datum publikace: 8.11.2018 		uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 13.4.2020 		uzavřeno
Dušan Přeček

Nedodané zboži

 Datum publikace: 1.12.2021 		vyřešeno
Emil Demeter

Po opravě reklamace vykazuje zboží vadu

 Datum publikace: 18.1.2023 		uzavřeno
Josef Oberdorfer

Neuspokojivé řešení pojistky proti poškození / rozbití

 Datum publikace: 13.11.2013 		uzavřeno
Martin Hejl

Nevyřízení reklamce v lhůtě 30 dní

 Datum publikace: 3.9.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 64 65 66 67 68 69 70 … 94 … 141 > POSLEDNÍ