Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavlina Šimková

Neuznana reklamace mechanicky poškozená základní deska

Datum publikace: 20.12.2019
vyřešeno
David Langr

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.4.2020
uzavřeno
Samanta Sabova

Už tři týdny nemůžou vyměnit poškozený mrazák

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Matúš Repka

Informace o vyřízení reklamace AVRA21490598

Datum publikace: 20.5.2021
uzavřeno
Jiřule Kašparová

Zamítnutí pojistné události

Datum publikace: 15.12.2015
uzavřeno
Jan Plachý

Nevrácení peněz

Datum publikace: 29.8.2018
uzavřeno
Matúš Repka

Informace o vyřízení reklamace AVRA21490598

Datum publikace: 20.5.2021
uzavřeno
Daniela Janku

Neuznané odstoupení od smlouvu ve 14ti dnech

Datum publikace: 7.1.2025
vyřešeno
Ondřej Kvapil

Odmítnuta reklamace Telefonu

Datum publikace: 29.3.2018
uzavřeno
Ondřej Göttlich

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.7.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 64 65 66 67 68 69 70 96 143 > POSLEDNÍ