Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1409
Z toho za letošní rok:51
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1409)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radek Peloušek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.8.2023
vyřešeno
Martin Šach

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.1.2015
uzavřeno
Ladislav Sibera

Neuznaná reklamace, nevrácení telefonu po opravě

Datum publikace: 4.9.2024
uzavřeno
Miroslav Pinďák

Doručení zboží

Datum publikace: 8.8.2018
uzavřeno
Petr Kavka

Dodání

Datum publikace: 24.1.2019
uzavřeno
Jiří Rohlíček

Reklamace

Datum publikace: 4.10.2019
uzavřeno
Radek Zeman

Reklamace klimatizace

Datum publikace: 19.10.2020
uzavřeno
Martin Kotulan

Zamítnutí reklamace ALZA - Fitness náramek Garmin vivofit 4

Datum publikace: 8.8.2021
vyřešeno
Petr Chaloupka

Nedodané zboží

Datum publikace: 25.10.2021
vyřešeno
Marek Poláček

Postup při reklamaci - pojistné události

Datum publikace: 14.5.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 66 67 68 69 70 71 72 94 141 > POSLEDNÍ