Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Herudek

Neuznaná reklamace TV Samsung QE65Q85

Datum publikace: 7.6.2022
uzavřeno
Věra Dohnalová

Pračka Candy neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.6.2022
uzavřeno
David Valenta

Neuznaná reklamace robotického vysavače Sencor

Datum publikace: 8.6.2022
vyřešeno
Jiri Krystynek

Neuznání odstoupení od smlouvy ve 14 dnech z důvodu rozbalení toneru (AVRA22525484)

Datum publikace: 8.6.2022
vyřešeno
Dominik Ryšavý

Dodané jiné airpody

Datum publikace: 12.6.2022
vyřešeno
Martin Sychra

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 12.6.2022
uzavřeno
Veronika Kavková

Nedodané zboží

Datum publikace: 22.6.2022
vyřešeno
Ing. Doleželová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 28.6.2022
vyřešeno
Lukáš Sedláček

Reklamace Setu

Datum publikace: 2.7.2022
vyřešeno
Lucie Vavrickova

Vířivka

Datum publikace: 6.7.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 96 100 101 102 103 104 105 106 143 > POSLEDNÍ