Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1493
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (809 z 1493)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Herudek

Neuznaná reklamace TV Samsung QE65Q85

 Datum publikace: 7.6.2022 		uzavřeno
Věra Dohnalová

Pračka Candy neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.6.2022 		uzavřeno
David Valenta

Neuznaná reklamace robotického vysavače Sencor

 Datum publikace: 8.6.2022 		vyřešeno
Jiri Krystynek

Neuznání odstoupení od smlouvy ve 14 dnech z důvodu rozbalení toneru (AVRA22525484)

 Datum publikace: 8.6.2022 		vyřešeno
Dominik Ryšavý

Dodané jiné airpody

 Datum publikace: 12.6.2022 		vyřešeno
Martin Sychra

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 12.6.2022 		uzavřeno
Veronika Kavková

Nedodané zboží

 Datum publikace: 22.6.2022 		vyřešeno
Ing. Doleželová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 28.6.2022 		vyřešeno
Lukáš Sedláček

Reklamace Setu

 Datum publikace: 2.7.2022 		vyřešeno
Lucie Vavrickova

Vířivka

 Datum publikace: 6.7.2022 		uzavřeno