Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Hock

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.9.2017
uzavřeno
Lukáš Hnilica

Zamítnutá reklamace z důvodu mechanického poškození

Datum publikace: 7.9.2017
uzavřeno
Andrey Bratukhin

Nevrácení poštovného uznané reklamace

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
Miloš Boháč

3x stejná reklamace

Datum publikace: 2.10.2017
uzavřeno
Jiří Zlonický

Neuznaná reklamace notebooku Lenovo IdeaPad Yoga 500-14ISK

Datum publikace: 4.10.2017
vyřešeno
Renata Vašenková

Zaplacené, nedoručené zboží

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Nicole Ženatá

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 11.10.2017
uzavřeno
Jan Hnízdil

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 12.10.2017
uzavřeno
Josef Vojta

Nedodané zboží

Datum publikace: 16.10.2017
uzavřeno
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

Datum publikace: 16.10.2017
vyřešeno
PRVNÍ < 1 35 36 37 38 39 40 41 48 96 143 > POSLEDNÍ