Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1493
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (809 z 1493)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Barbora Janyšková

Nevyplacená celá částka reklamace

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Martina Sedlačíková

Nevyplaceni peněz zpět na účet

Datum publikace: 28.11.2018
uzavřeno
Jakub Mužík

Pojištění proti rozbití a krádeži, neadekvátní dobropis

Datum publikace: 29.11.2018
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vyplacení pěnez

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vrácení peněz

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Martin Sehnoutka

Reklamace tyčového vysavače Electrolux ZB3102 - koupeno v Alza.cz

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Michaela Trnková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.12.2018
uzavřeno
Lukáš Paul

Jednani zamestnancu- pohrdani zakaznikem

Datum publikace: 4.12.2018
uzavřeno
Josef Kalousek

Nákup rozbaleného zboží - je vadné

Datum publikace: 5.12.2018
uzavřeno
Kateřina Šollarová

Storno objednávky a vrácení peněz na kartu

Datum publikace: 7.12.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 51 52 53 54 55 56 100 150 > POSLEDNÍ