Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kateřina Vrbová

Nedodaná objednávka svedená na chybu zákazníka

Datum publikace: 2.12.2020
vyřešeno
Marek Dusil

Nedodané zboží - pračka a sušička

Datum publikace: 2.12.2020
vyřešeno
Václav Svoboda

Nedodané zboží

Datum publikace: 2.12.2020
vyřešeno
Eliška Zavadilová

Nevrácení obalu - tašky na Hoverboard

Datum publikace: 3.12.2020
uzavřeno
Stanislav Bárta

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.12.2020
vyřešeno
Daniel Julínek

Chaos v Alze

Datum publikace: 8.12.2020
uzavřeno
Tomáš Vávra

Nedodané zboží - sliby, lži, výmluvy

Datum publikace: 10.12.2020
vyřešeno
Radek Chalupa

Úmyslné zadržování zboží

Datum publikace: 15.12.2020
vyřešeno
Marian Pospíšil

Vadný hlasitý reproduktor u mobilního telefonu

Datum publikace: 16.12.2020
vyřešeno
Věra Čechová

Nedodané zboží, úhrada předem

Datum publikace: 17.12.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 75 76 77 78 79 80 81 100 149 > POSLEDNÍ