VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jan Barták	Neuznaná reklamace Datum publikace: 12.1.2021	vyřešeno
Miroslava Blahutová	Doručení nekompletní zásilky Datum publikace: 19.1.2021	vyřešeno
Alena Baxová	Zamítnutá reklamace Microsoft Flight Simulatoru Datum publikace: 19.1.2021	vyřešeno
petr strache	Nevyřízená reklamace Datum publikace: 20.1.2021	uzavřeno
Milan Kožíšek	Zamítnutí vrácení zboží Datum publikace: 20.1.2021	vyřešeno
Marek Nečas	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 20.1.2021	vyřešeno
Marketa Zelendova	Nevrácení peněz za nedoručenou zásilku Datum publikace: 21.1.2021	vyřešeno
Jakub Pánek	Nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace Datum publikace: 21.1.2021	vyřešeno
Pavel Šerý	Neprovedená služba Datum publikace: 22.1.2021	vyřešeno
Robert Bergman	Neuznaná, zamítnutá reklamace Datum publikace: 26.1.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 78 79 80 81 82 83 84 … 96 … 143 > POSLEDNÍ