Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Najmon

Neřešení reklamace

Datum publikace: 18.2.2021
uzavřeno
Věra Procházková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.2.2021
uzavřeno
Anonymizováno

Špatně vyřízená reklamace

Datum publikace: 18.2.2021
uzavřeno
Natália Škriečková

Nevrácení peněz

Datum publikace: 16.2.2021
uzavřeno
Renata Bojtosova

Nevraceni penez stále trvá

Datum publikace: 16.2.2021
vyřešeno
Veronika Ramešová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.2.2021
uzavřeno
Marek Kubricht

Zamítnutá reklamace č. ASRE21114343

Datum publikace: 15.2.2021
vyřešeno
Dominik Nikola Cuc

Neoprávněné postupy při reklamaci

Datum publikace: 14.2.2021
vyřešeno
Petr Minařík

Neuznaná reklamace, poškození zboží, neuznání požadavku na placenou opravu

Datum publikace: 13.2.2021
vyřešeno
Radka Pichová

Ne řešená záležitost

Datum publikace: 10.2.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 56 57 58 59 60 61 62 95 142 > POSLEDNÍ