Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1412
Z toho za letošní rok:54
Stále v řešení:29

Úspěšnost případů

51.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1412)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace (vyjádření)

Datum publikace: 14.4.2020
uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 13.4.2020
uzavřeno
Adriana Málková

Neoprávněná blokace peněz, nedodané zboží

Datum publikace: 11.4.2020
uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Daniela Dlasková

(NE) dodání zaplacené objednávky

Datum publikace: 30.3.2020
uzavřeno
Jana Hochmanová

Nedodané zboží po opravě

Datum publikace: 27.3.2020
uzavřeno
Ivana Zdvihalová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.3.2020
uzavřeno
Marek Gajdušek

Reklamace hodinek Vivo movestyle3 - zamítnutí

Datum publikace: 4.3.2020
uzavřeno
Zuzana Mašková

Reklamace notebooku- neoprávněné zamítnutí

Datum publikace: 4.3.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 70 71 72 73 74 75 76 95 142 > POSLEDNÍ