Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1436
Z toho za letošní rok:78
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

53 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1436)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Vysoudil

Každý rok nový Samsung

Datum publikace: 3.3.2018
uzavřeno
Milan Dušek

Neznaná reklamace

Datum publikace: 1.3.2018
vyřešeno
Helena Mojžíšová

Vrácení zboží ve 14 denní zákonné lhůtě

Datum publikace: 25.2.2018
uzavřeno
Karolina Pakostova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.2.2018
uzavřeno
Monika Semerdžieva

Neoprávněný poplatek za spoluúčast ve službe Nový Iphone každý rok

Datum publikace: 16.2.2018
uzavřeno
Renata Slaměníková

Neuznaná pojistná událost u Pojištění na náhodné rozbití a odcizení

Datum publikace: 13.2.2018
vyřešeno
ALEŠ KORBEL

REKLAMACE

Datum publikace: 5.2.2018
uzavřeno
Koza Martin

Služba každý iPhone každý rok

Datum publikace: 2.2.2018
uzavřeno
sandra hofmannová

Storno objednávky

Datum publikace: 31.1.2018
uzavřeno
Jakub Apeltauer

Neuznaná reklamace myši

Datum publikace: 22.1.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 98 99 100 101 102 103 104 144 > POSLEDNÍ