Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

Datum publikace: 16.10.2017
vyřešeno
Josef Vojta

Nedodané zboží

Datum publikace: 16.10.2017
uzavřeno
Jan Hnízdil

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 12.10.2017
uzavřeno
Nicole Ženatá

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 11.10.2017
uzavřeno
Renata Vašenková

Zaplacené, nedoručené zboží

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Jiří Zlonický

Neuznaná reklamace notebooku Lenovo IdeaPad Yoga 500-14ISK

Datum publikace: 4.10.2017
vyřešeno
Miloš Boháč

3x stejná reklamace

Datum publikace: 2.10.2017
uzavřeno
Andrey Bratukhin

Nevrácení poštovného uznané reklamace

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
Lukáš Hnilica

Zamítnutá reklamace z důvodu mechanického poškození

Datum publikace: 7.9.2017
uzavřeno
Petr Hock

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.9.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 101 102 103 104 105 106 107 141 > POSLEDNÍ