Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1535
Z toho za letošní rok:45
Stále v řešení:23

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (845 z 1535)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 385 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Korecký

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.7.2018 		uzavřeno
Ondřej Göttlich

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 17.7.2018 		uzavřeno
Martin Kobík

Zpoždění dodání

 Datum publikace: 10.7.2018 		uzavřeno
Tomáš Bernard

Oprava pojištěného mobilniho telefónu

 Datum publikace: 9.7.2018 		uzavřeno
Luboš Karmazín

MT - Xiaomi Redmi Note 4 global - reklamace neuznana

 Datum publikace: 1.7.2018 		uzavřeno
Šárka Kramlová

Pojistná událost

 Datum publikace: 26.6.2018 		uzavřeno
Jaroslava Lišková

Opožděné zboží s příplatkem

 Datum publikace: 22.6.2018 		uzavřeno
Dagmar Rutarová

Alza eshop reklamace - pobočka Ústí nad Labem - fén na vlasy Phillips - záruční doba

 Datum publikace: 20.6.2018 		uzavřeno
Jiří Kučera

Neuznání reklamace 1,5 roku iPhone 7

 Datum publikace: 19.6.2018 		uzavřeno
Marek Varhol

Proplacení škody

 Datum publikace: 14.6.2018 		uzavřeno