Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Patrik Konečný

Zboží jsem nedostal a ALZA to neřeší

Datum publikace: 8.12.2016
uzavřeno
Klára Tylšarová

Nabízení nedostupného zboží

Datum publikace: 6.12.2016
uzavřeno
Miroslav Štofa

Nedodržanie víkendového doručenia

Datum publikace: 27.11.2016
uzavřeno
Kamila Olivová Freyová

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 27.11.2016
uzavřeno
Vaclav Dovrtel

Nedodané zboží ani po 10 dnech

Datum publikace: 25.11.2016
uzavřeno
Tereza Hradecká

Nerealizovaná oprava - proč

Datum publikace: 22.11.2016
uzavřeno
Niki Šedivka

Údajná neuhrazená faktura

Datum publikace: 22.11.2016
uzavřeno
Pavel Crha

Nedodání zboží a zrušení objednávky ze strany dodavatele

Datum publikace: 21.11.2016
uzavřeno
Richard Kufner

Neprofesionální jednání

Datum publikace: 20.11.2016
vyřešeno
Ladislav Lapunik

Při reklamaci mobilniho telefonu nevrácena účtenka o zaplaceni

Datum publikace: 20.11.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 109 110 111 112 113 114 115 141 > POSLEDNÍ