Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1436
Z toho za letošní rok:78
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

53 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1436)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vaclav Dovrtel

Nedodané zboží ani po 10 dnech

Datum publikace: 25.11.2016
uzavřeno
Tereza Hradecká

Nerealizovaná oprava - proč

Datum publikace: 22.11.2016
uzavřeno
Niki Šedivka

Údajná neuhrazená faktura

Datum publikace: 22.11.2016
uzavřeno
Pavel Crha

Nedodání zboží a zrušení objednávky ze strany dodavatele

Datum publikace: 21.11.2016
uzavřeno
Richard Kufner

Neprofesionální jednání

Datum publikace: 20.11.2016
vyřešeno
Ladislav Lapunik

Při reklamaci mobilniho telefonu nevrácena účtenka o zaplaceni

Datum publikace: 20.11.2016
uzavřeno
Hana Zmitkova

Zruseni objednavky bez predchoziho oznameni ze strany Alzy

Datum publikace: 17.11.2016
vyřešeno
Hana Mad

Řešení nedoručené zásilky firmou

Datum publikace: 14.11.2016
uzavřeno
Martin Surák

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 2.11.2016
uzavřeno
František Navrátil

Dobropis - vrácení poštovného

Datum publikace: 29.10.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 112 113 114 115 116 117 118 144 > POSLEDNÍ