Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1434
Z toho za letošní rok:76
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

53.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (761 z 1434)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 329 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Jurányi

Klamání zákazníků

Datum publikace: 13.7.2016
uzavřeno
Jakub Šilha

Pojistná událost v zahraničí

Datum publikace: 13.7.2016
vyřešeno
Igor Zaťko

Klamaní zákazníků

Datum publikace: 12.7.2016
uzavřeno
Petr Prokeš

Automatická aktivace Alza premium bez upozornění

Datum publikace: 12.7.2016
vyřešeno
Monika Židlická

Neuznaná reklamace mobilního telefonu v záruční době

Datum publikace: 11.7.2016
vyřešeno
Matus Ranusa

Registrace služby Alza premium bez upoveomenia

Datum publikace: 8.7.2016
vyřešeno
Libor Ruzicka

Klamavá reklama, vyhrožování a nedodržení obchodních podmínek

Datum publikace: 6.7.2016
uzavřeno
Dominik Procházka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
Šárka Seidlová

Zamítnutá pojistná událost

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
Jan Drobný

Neuznaná reklamace sport testeru Microsoft Band 2

Datum publikace: 27.6.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 49 96 117 118 119 120 121 122 123 144 > POSLEDNÍ