VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Eva Arnoldova	Nedoručené zboží - 4 x změna termínu bez garance doručení Datum publikace: 15.4.2023	vyřešeno
Zdeněk Sládek	Nedoručené zboží s garanci do druhého dne Datum publikace: 12.4.2023	uzavřeno
Klára Jodasová	Po 14ti dnech není stále objednávka doručená - JIŽ ZAPLACENÁ Datum publikace: 12.4.2023	vyřešeno
PAVLA EICHLER	Nevrácené peníze Datum publikace: 7.4.2023	uzavřeno
Vaclav Kasal	Odstoupení od smlouvy bylo zamítnuto Datum publikace: 7.4.2023	uzavřeno
Michal Jakeš	Neodborně zaškolený perzonál a neochota řešení / výměny produktu po 9 dnech ! IPHONE 14 PRO MAX Datum publikace: 21.3.2023	vyřešeno
Michaela Čuříková	Záměna zboží ve schránce AlzaBoxu Datum publikace: 20.3.2023	vyřešeno
Michael Bleha	Zamítnutá reklamace - mechanické poškození produktu Datum publikace: 15.3.2023	vyřešeno
Tomáš Botka	Vrádení zboží do 14 dní / Nevrácení plné částky Datum publikace: 8.3.2023	vyřešeno
Jaroslav Šabat	Zamítnutá reklamace pro údajné mechanické poškození produktu Datum publikace: 7.3.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 27 28 29 30 31 32 33 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ