VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1480
Z toho za letošní rok:	122
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Olga Kulhavá	Odmítnutí odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů Datum publikace: 31.7.2023	vyřešeno
Miloslava Nakládalová	Uhrazené zboží ve výši 1 274,-Kč obj. 483989868 nebylo v alza boxu Datum publikace: 28.7.2023	uzavřeno
Jiri Zeman	Nedodání kompletního zboží - špatně zabalený produkt Datum publikace: 21.7.2023	vyřešeno
Vendula Lounová	Termín dodání Datum publikace: 17.7.2023	vyřešeno
Alžběta Valčáková	Poškození hodinek vadným obalem Datum publikace: 17.7.2023	vyřešeno
Jakub Vašák	Termín dodání Datum publikace: 15.7.2023	uzavřeno
Jana Malíková	3x opožděná objednávka Datum publikace: 14.7.2023	uzavřeno
David Vojíř	Nic nefunguje Datum publikace: 12.7.2023	uzavřeno
Oldřich Kohout	Zpoždění objednavky Datum publikace: 11.7.2023	vyřešeno
Marie Kovárová	Nedodané zboží Datum publikace: 10.7.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 27 28 29 30 31 32 33 … 50 … 99 … 148 > POSLEDNÍ