Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ľubomír Matečka

Neoprávněné ponížena cena vráceného zboží

Datum publikace: 9.9.2023
vyřešeno
Anna Klára Šolle

Přesun termínu dodání

Datum publikace: 9.9.2023
vyřešeno
Jíri Forman

Oprava pocitace

Datum publikace: 8.9.2023
vyřešeno
Barbora Honesová

Neodborná instalace pračky a škody na majetku

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Petr Vlas

Reklamace

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Martin Hejl

Nevyřízení reklamce v lhůtě 30 dní

Datum publikace: 3.9.2023
vyřešeno
Hana Hejdova

Zaplacené zboží a prázdná schránka v alzaboxu

Datum publikace: 1.9.2023
vyřešeno
Lenkla Hašová

Stížnost

Datum publikace: 21.8.2023
vyřešeno
Petr Neruda

Třetinka

Datum publikace: 15.8.2023
vyřešeno
Jiří Klein

Nedodané zboží do boxu

Datum publikace: 13.8.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 27 28 29 30 31 32 33 51 100 150 > POSLEDNÍ