Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dagmar Jonášová

Nefunkční Alza box Náměšť nad Oslavou

Datum publikace: 1.6.2023
vyřešeno
Daniel Čadek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 1.6.2023
vyřešeno
Jakub Skalský

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 31.5.2023
vyřešeno
Barbora Mavrin

4. Reklamace

Datum publikace: 29.5.2023
vyřešeno
Ondřej Štěpánek

Zamítnutí reklamace bez možnosti předvedení funkčnosti na prodejně

Datum publikace: 26.5.2023
vyřešeno
Tomas Hubelbauer

Neopravnene vytvorena objednavka

Datum publikace: 25.5.2023
vyřešeno
Jiří Šťotka

Nekompletní zboží po reklamaci

Datum publikace: 24.5.2023
vyřešeno
Sebastian Blažek

Zamiltnutá reklamace ***

Datum publikace: 24.5.2023
vyřešeno
Miroslav Makara

Výkup telefonu iPhone 13pro 256gb

Datum publikace: 23.5.2023
uzavřeno
Šárka Hubená

Nesdělená doba placené opravy

Datum publikace: 22.5.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 31 32 33 34 35 36 37 51 100 150 > POSLEDNÍ