Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Jirásek

Velmi nekorektní přístup, objednávka ***

 Datum publikace: 7.12.2022 		uzavřeno
Petro Mikita

Nepřišlo mne zboží

 Datum publikace: 6.12.2022 		uzavřeno
Josef Šrédl

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

 Datum publikace: 2.12.2022 		vyřešeno
Vojtěch Ryba

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 2.12.2022 		vyřešeno
Martin Kříž

Uznání první reklamace displeje a následné neuznání druhé reklamace stejné vady

 Datum publikace: 1.12.2022 		vyřešeno
Jan Kuvik

Zaruka okamzite vymeny a uz cekam dva dni

 Datum publikace: 30.11.2022 		uzavřeno
Hana Veselá

Neuznaná reklamace OKAMŽITÉ VÝMĚNY

 Datum publikace: 30.11.2022 		vyřešeno
Xenie Bielecká

Neuznaná reklamace číslo ***

 Datum publikace: 28.11.2022 		uzavřeno
David Vencl

Neuznané vrácení žehličky na vlasy z hygienických důvodů

 Datum publikace: 26.11.2022 		vyřešeno
Jiří Dvořáček

Alza.cz mi neumožní zrušit moji registraci na jejich portálu

 Datum publikace: 24.11.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 32 33 34 35 36 37 38 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ