Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Stanislav Gaduš

Zboží neopraveno v rámci uznané reklamace. Po odstoupení od smlouvy, nevráceny peníze

Datum publikace: 3.11.2021
vyřešeno
Martin Široký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.11.2021
vyřešeno
Martin Pažout

Reklamace notebooku - Závada se neprojevila

Datum publikace: 1.11.2021
uzavřeno
Jan Marek

Objednávka doručení kurýrem

Datum publikace: 1.11.2021
uzavřeno
Lenka Svobodová

Odbytí operátorem

Datum publikace: 30.10.2021
uzavřeno
Radek Baxa

Neopodstatněné zamítnutí reklamace

Datum publikace: 30.10.2021
vyřešeno
Alexandra Javorková

ALZA ZTRATILA BALÍČEK A ODMÍTÁ MI VYSTAVIT DOPROPIS AVRA21965943

Datum publikace: 30.10.2021
uzavřeno
Jan Havrda

2x dodána jiná lednice

Datum publikace: 28.10.2021
vyřešeno
Jaroslav Dospěl

Neopávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 26.10.2021
uzavřeno
Petr Chaloupka

Nedodané zboží

Datum publikace: 25.10.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 47 48 49 50 51 52 53 96 143 > POSLEDNÍ