VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Veronika Vojáčková	Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy ve 14 denní lhůtě - masážní pistole Datum publikace: 12.1.2021	vyřešeno
Renata Bojtosova	Nevraceni penez z reklamace Datum publikace: 12.1.2021	vyřešeno
Simona Slováková	Nedodané zaplacené zboží Datum publikace: 11.1.2021	uzavřeno
Tomáš Cikhart	Neuznaná reklamace Datum publikace: 5.1.2021	vyřešeno
Jakub Schwarz	Nedodané zboží se slevou 70% Datum publikace: 4.1.2021	vyřešeno
Michal Pecha	Neuznané odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 4.1.2021	vyřešeno
Miroslav Buřič	Uvedení v omyl Datum publikace: 31.12.2020	vyřešeno
Andreas Novotný	Překročená reklamační lhůta Datum publikace: 27.12.2020	vyřešeno
Marek Honemeyer	Reklamace telefonu - uplynula zákonná lhůta Datum publikace: 23.12.2020	uzavřeno
Michaela Pokludová	Nedodání zboží, chybějící komunikace Datum publikace: 22.12.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 61 62 63 64 65 66 67 … 96 … 143 > POSLEDNÍ