VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1471
Z toho za letošní rok:	113
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

53.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (791 z 1471)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 350 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Mariana Popovych	Poškozené zboží po reklamaci, které potom nechtějí opravovat Datum publikace: 8.3.2021	uzavřeno
Lukas Havlik	Neschopnost vratit penize pri uznanem dobropisu, nulova komunikace Datum publikace: 8.3.2021	uzavřeno
Oldřich Jehlička	Nedodání zboží, neposkytnutí relevantních informací Datum publikace: 6.3.2021	vyřešeno
Khoi Nguyen Trong	Odmítnutí reklamace rozbitého elektrického kartáčku Datum publikace: 5.3.2021	vyřešeno
František Pohanka	Neukončená reklamace dle zákonné lhůty Datum publikace: 3.3.2021	uzavřeno
Josef Lottes	Odmítnutí vrácení fénu ve 14 dnech s odkazem na hygienické zařízení Datum publikace: 28.2.2021	vyřešeno
Michal Janíček	Nedoručeno Datum publikace: 23.2.2021	uzavřeno
Ivona Vondráková	Nevrácená platba Datum publikace: 23.2.2021	vyřešeno
Aigerim Otarbayeva	Neuznaná reklamace Datum publikace: 21.2.2021	uzavřeno
Miroslav Najmon	Neřešení reklamace Datum publikace: 18.2.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 61 62 63 64 65 66 67 … 99 … 148 > POSLEDNÍ