VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1471
Z toho za letošní rok:	113
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

53.8 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (791 z 1471)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 350 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Šárka Jeníčková	Zamítnuta reklamace telefonu Datum publikace: 2.9.2020	uzavřeno
Tereza Gsöllhoferová	Vyřìzení reklamace Datum publikace: 29.8.2020	vyřešeno
Martina Nečasová	Nevrácené peníze za žehličku Datum publikace: 29.8.2020	uzavřeno
Michal Vons	Čekání na storno objednávky/ Ignorace ze strany Alzy Datum publikace: 26.8.2020	vyřešeno
Jan Pražák	Špatné údaje na daňovém dokladu Datum publikace: 10.8.2020	uzavřeno
Filip Salwender	Vrácení nekompletního zboží, neochota proplatit poštovné Datum publikace: 30.7.2020	vyřešeno
Tomas Nejedly	Kdy začíná 30 denní lhůta - přenášení zodpovědnosti na servic výrobce Datum publikace: 27.7.2020	uzavřeno
Michal Pařízek	Neproplacený dobropis Datum publikace: 27.7.2020	uzavřeno
Šárka Mašková	Dodání zboží v jiném termínu Datum publikace: 24.7.2020	vyřešeno
Petr Stoklasa	uznaná reklamace - původní doprava Datum publikace: 20.7.2020	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 71 72 73 74 75 76 77 … 99 … 148 > POSLEDNÍ