Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Milan Fišera

Doba reklamace

 Datum publikace: 17.9.2018 		uzavřeno
Petr Klas

Pojištění proti rozbití a krádeži - Mobilní telefon Xiaomi Redmi 4X LTE 32GB Gold

 Datum publikace: 14.9.2018 		uzavřeno
Vojtěch Rejtar

Zpoždění zboží

 Datum publikace: 5.9.2018 		uzavřeno
Lukáš Kladníček

Nedodání zboží ve stanovený termín

 Datum publikace: 4.9.2018 		uzavřeno
Jan Plachý

Nevrácení peněz

 Datum publikace: 29.8.2018 		uzavřeno
Zdenka Vildová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 27.8.2018 		uzavřeno
Dagmar Špálová

Reklamace Mikrosystému s DVD Philips 5110

 Datum publikace: 21.8.2018 		uzavřeno
Martin Koubek

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 21.8.2018 		uzavřeno
Vojtěch Hruška

Neuznaná reklamace a poplatek za neobjednanou službu

 Datum publikace: 20.8.2018 		uzavřeno
Vojtěch Kozel

Poškození zboží během reklamace

 Datum publikace: 20.8.2018 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 89 90 91 92 93 94 95 … 141 > POSLEDNÍ