| Počet nahlášených stížností: | 225 |
| Z toho za letošní rok: | 11 |
| Stále v řešení: | 1 |
100%
0%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
|
Neoprávněně naúčtovaný poplatekDatum publikace: 25.6.2019 |
v řešení |
|
|
Neoprávněné stažení penězDatum publikace: 8.3.2017 |
vyřešeno |
|
|
Neoprávněné stržení peněz z kredituDatum publikace: 20.5.2017 |
vyřešeno |
|
|
Podvod - neoprávněné naúčtování poplatku za antivirus (stejný podvod jako stížnost #14572)Datum publikace: 30.1.2017 |
vyřešeno |
|
|
Neoprávněné-podvodné inkasování za neposkytnutou službu - antivirDatum publikace: 20.2.2017 |
vyřešeno |
|
|
Opakované stržení peněz za hru, kterou jsem si sama nestáhlaDatum publikace: 22.5.2017 |
vyřešeno |
|
|
Stržení peněz z kreditu sms za neobjednanou službuDatum publikace: 21.2.2017 |
vyřešeno |
|
|
Neoprávněně naúčtovaný poplatek za antivirusový program v mobilu,zrušení platbyDatum publikace: 14.3.2017 |
vyřešeno |
|
|
Podvodné sms, které si berou 99kčDatum publikace: 21.4.2017 |
vyřešeno |
|
|
Neprávem odečtené peníze z telefonního účtu formou SMSDatum publikace: 24.5.2017 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 27635 stížností |
| Za měsíc | 637 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
