VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1303
Z toho za letošní rok:	56
Stále v řešení:	11

Úspěšnost případů

77.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1004 z 1303)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Josef Veřtat	Internet Optimal HD, neustálé výpadky, neochota řešit Datum publikace: 18.12.2017	vyřešeno
Petr Kovář	Poplatek za službu, kterou nevyužívám Datum publikace: 13.12.2017	vyřešeno
Milada Hrubá	Neoprávněně účtované poplatky Datum publikace: 4.12.2017	vyřešeno
Jana Michalová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 4.12.2017	uzavřeno
Miroslav Rotrekl	Samsung XCOVER4 - Pochybná odolnost odolného telefonu Datum publikace: 4.12.2017	vyřešeno
Filip Ryšavý	Neuznaná reklamace Datum publikace: 1.12.2017	vyřešeno
Iveta Hájková	Podivný postup při reklamaci poruchy mobilního telefonu Datum publikace: 1.12.2017	vyřešeno
Michal Falis	Nekale praktiky po zrušeni služby v O2 Datum publikace: 29.11.2017	uzavřeno
Jaroslav Janečka	Neseriózní postup 02 Datum publikace: 28.11.2017	vyřešeno
Marcela Hlušičková	Smluvní pokuta za ukončení smlouvy Datum publikace: 15.11.2017	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 89 90 91 92 93 94 … 131 > POSLEDNÍ