Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiri Dobrovolny

Neoprávněné zrušení SMTP přístupu po 1 měsíci nepoužívání

Datum publikace: 26.7.2019
uzavřeno
Vladimír Jansa

Nekorektní chování společnosti O2

Datum publikace: 9.8.2018
uzavřeno
Šárka Antesova

Dobíjení kreditu

Datum publikace: 11.11.2016
uzavřeno
Luděk Kříž

Neplnění uzavřené smlouvy

Datum publikace: 19.9.2016
uzavřeno
Kateřina Krupičková

Zrušení služby

Datum publikace: 8.11.2021
uzavřeno
Pavla Kabelová

Služba třetí straně

Datum publikace: 20.6.2022
uzavřeno
Jan Cvacho

Platím za nic?

Datum publikace: 4.10.2022
uzavřeno
Radka Babiánková

Neoprávněné účtování poklatků a následné pokutování za neuhrazení

Datum publikace: 6.2.2014
uzavřeno
Daniela Koušová

Nedodaný typ mobilu v určený čas a den

Datum publikace: 5.9.2023
uzavřeno
Pavel Drs

Diskriminace senioru

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 28 29 30 31 32 33 34 44 86 129 > POSLEDNÍ