Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Vodrážka

Nedorazil slevový kód na TV

 Datum publikace: 31.5.2024 		vyřešeno
Viktor Pavlas

Poplatek za službu, kterou nevyužívám

 Datum publikace: 24.4.2017 		vyřešeno
Václav Horníček

Poplatek za službu, kterou nevyužívám

 Datum publikace: 27.12.2017 		vyřešeno
Irena Grosmanová

Nedodání požadovaných služeb - internetového připojení

 Datum publikace: 28.11.2018 		vyřešeno
Renata Gorčíková

Reakce na neprofesionální jednání konzultanta v O2 prodejně v Atriu v Pardubicích!

 Datum publikace: 1.2.2020 		vyřešeno
Jiří Kucharský

Reklamace v záruční době

 Datum publikace: 2.4.2018 		vyřešeno
Pavel Novák

Smluvní pokuta při zrušení smlouvy

 Datum publikace: 21.7.2015 		vyřešeno
zdeněk jedlička

Neumožnění podání reklamace dle VOP

 Datum publikace: 14.6.2019 		vyřešeno
Kamil Glos

Neoprávněné účtování připojení k internetu

 Datum publikace: 11.3.2021 		vyřešeno
Ivana Amanová

Zavádzanie s cieľom navýšiť poplatky za mobilnú službu a nátlak

 Datum publikace: 9.12.2019 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 8 9 10 11 12 13 14 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ