VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Martina Fleglová	Neoprávněné vymáhání dluhu Datum publikace: 24.6.2019	vyřešeno
Kateřina Petrášová	Neobjednané navýšení dat, neuznaná reklamace Datum publikace: 12.2.2019	vyřešeno
Zdeněk Tichý	Zamítnuta reklamace Neoprávněně účtované pokuty za předčasnou výpověď smlouvy Datum publikace: 2.2.2017	vyřešeno
Jiří Kutina	Nesplnění slibů, zavádějící komunikace, neochota zrušit smlouvu přes sliby Datum publikace: 2.11.2013	vyřešeno
Jan Klimeš	Uvedení v omyl o rozhodujících okolnostech - neplatnost smlouvy Datum publikace: 23.1.2019	vyřešeno
Tetiana Kozar	Nedorazil technik v dohodnutým termínu - bez omluvy Datum publikace: 15.4.2019	vyřešeno
Svatava Flamíková	Neoprávněné účtování připojení k internetu na mobilní telefon. Datum publikace: 8.5.2019	vyřešeno
Rastislav Oľhava	Spracovanie osobných údajov pre obchodné účely Datum publikace: 8.8.2018	vyřešeno
Monika Bartková	Klamavé jednání zaměstnance o2 Datum publikace: 15.4.2019	vyřešeno
Nha Pham Van	Neuznana reklamace, stiznost Datum publikace: 26.10.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 23 24 25 26 27 28 29 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ