Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1268
Z toho za letošní rok:
21
Stále v řešení:
20
Úspěšnost případů
76.1
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Jiří Kutina
Nesplnění slibů, zavádějící komunikace, neochota zrušit smlouvu přes sliby
Datum publikace: 2.11.2013
vyřešeno
Jan Klimeš
Uvedení v omyl o rozhodujících okolnostech - neplatnost smlouvy
Datum publikace: 23.1.2019
vyřešeno
Tetiana Kozar
Nedorazil technik v dohodnutým termínu - bez omluvy
Datum publikace: 15.4.2019
vyřešeno
Svatava Flamíková
Neoprávněné účtování připojení k internetu na mobilní telefon.
Datum publikace: 8.5.2019
vyřešeno
Rastislav Oľhava
Spracovanie osobných údajov pre obchodné účely
Datum publikace: 8.8.2018
vyřešeno
Monika Bartková
Klamavé jednání zaměstnance o2
Datum publikace: 15.4.2019
vyřešeno
Nha Pham Van
Neuznana reklamace, stiznost
Datum publikace: 26.10.2019
vyřešeno
Eliška Fialková
Poplatek za službu, kterou nevyužívám
Datum publikace: 16.2.2018
vyřešeno
Marcela Hříbalová
Nemožnost podání výpovědi smlouvy - důvod zdražení tarifu
Datum publikace: 20.10.2020
vyřešeno
Hana Kucharová
Přepis smlouvy
Datum publikace: 21.2.2019
vyřešeno
PRVNÍ
<
1
…
23
24
25
26
27
28
29
…
43
…
85
…
127
>
POSLEDNÍ