VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jan Neubauer	Neevidování výpovědi Datum publikace: 15.8.2023	vyřešeno
Josef ŠKARKA	Oznámení o odstoupení od smlouvy po telefonu o poskytnutí služby Datum publikace: 21.5.2020	vyřešeno
Jirka Šavrňa	Pokuta za porušení smlouvy s O2 Datum publikace: 4.11.2015	vyřešeno
Aleš Vašata	vrácený modem pevného internetu Datum publikace: 23.12.2021	vyřešeno
Milada Hrubá	Neoprávněně účtované poplatky Datum publikace: 4.12.2017	vyřešeno
Ivan Srdinko	Neuznana stiznost - u O2 Datum publikace: 22.4.2018	vyřešeno
Luděk Švec	Nemožnost volání a posílání SMS po dobití kreditu Datum publikace: 13.7.2015	vyřešeno
Miloš Dvořák	Podivné řešení reklamace Datum publikace: 20.7.2020	vyřešeno
Bc. Josef Cikán	Neustálé problémy s přechodem na novým systémem TV v O2 Datum publikace: 16.8.2023	vyřešeno
Tomáš Hájek	Nevrácení nákladů na dodání Datum publikace: 30.11.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ