Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiri Dobrovolny

Neoprávněné zrušení SMTP přístupu po 1 měsíci nepoužívání

Datum publikace: 26.7.2019
uzavřeno
Pavel Hric

Nefunkční odchozí hovory z Irska

Datum publikace: 9.8.2022
vyřešeno
Vladimír Jansa

Nekorektní chování společnosti O2

Datum publikace: 9.8.2018
uzavřeno
Šárka Antesova

Dobíjení kreditu

Datum publikace: 11.11.2016
uzavřeno
Luděk Kříž

Neplnění uzavřené smlouvy

Datum publikace: 19.9.2016
uzavřeno
Kateřina Krupičková

Zrušení služby

Datum publikace: 8.11.2021
uzavřeno
Volha Niamchonak

Neoprávněně zaúčtováné "služby třetích stran"

Datum publikace: 31.1.2022
vyřešeno
Pavla Kabelová

Služba třetí straně

Datum publikace: 20.6.2022
uzavřeno
Jan Cvacho

Platím za nic?

Datum publikace: 4.10.2022
uzavřeno
Radka Babiánková

Neoprávněné účtování poklatků a následné pokutování za neuhrazení

Datum publikace: 6.2.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 74 75 76 77 78 79 80 88 131 > POSLEDNÍ