VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Milada Hrubá	Neoprávněně účtované poplatky Datum publikace: 4.12.2017	vyřešeno
Petr Kovář	Poplatek za službu, kterou nevyužívám Datum publikace: 13.12.2017	vyřešeno
Josef Veřtat	Internet Optimal HD, neustálé výpadky, neochota řešit Datum publikace: 18.12.2017	vyřešeno
Pavel Steidl	Neuznaná reklamace - datové připojení mimo EU Datum publikace: 19.12.2017	vyřešeno
Jarmila Růžičková	Neoprávněné naúčtovaný poplatek Datum publikace: 20.12.2017	vyřešeno
Václav Horníček	Poplatek za službu, kterou nevyužívám Datum publikace: 27.12.2017	vyřešeno
Ivanka Kašová	Neoprávněné poplatky Datum publikace: 9.1.2018	vyřešeno
Jiřina Davidová	Reklamace Datum publikace: 10.1.2018	uzavřeno
Jana Kovářová	Nefunkční "wifina" Datum publikace: 11.1.2018	uzavřeno
Petr Bednařík	O2 Fiber Internet - neoprávněné účtování bezzávazkové ceny za službu během trvání závazku Datum publikace: 11.1.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 38 39 40 41 42 43 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ