Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Katerina Havelkova

Podvod na jiný doklad

Datum publikace: 13.5.2020
uzavřeno
vladimir tasevski

Neschvaleni splatovy kalendar

Datum publikace: 14.5.2020
uzavřeno
Zdeněk Čerňák

O2tv stížnost

Datum publikace: 16.5.2020
uzavřeno
Patrik Felkel

Poskytnutí zastaralého internetového (LTE) modemu

Datum publikace: 17.5.2020
vyřešeno
Daniel Troszok

Zamítnutí reklamace nízké kvality internetového připojení

Datum publikace: 20.5.2020
uzavřeno
Lukáš Grulich

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 20.5.2020
vyřešeno
Josef Pesta

Urgence, neboť nejsem pro vaší úřednickou srandu

Datum publikace: 21.5.2020
uzavřeno
Daniel Olivík

Nekalosoutěžní praktiky O2 - klamavá reklama

Datum publikace: 21.5.2020
vyřešeno
Josef ŠKARKA

Oznámení o odstoupení od smlouvy po telefonu o poskytnutí služby

Datum publikace: 21.5.2020
vyřešeno
Alex Hrechko

Vrácení Smart Boxů

Datum publikace: 26.5.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 73 74 75 76 77 78 79 85 127 > POSLEDNÍ