Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Geissler

Nekalé praktiky O2

Datum publikace: 7.6.2022
vyřešeno
Peter Jusna

Diskriminace při koupi mobilu na splátky

Datum publikace: 5.6.2022
vyřešeno
Petr Křápek

O2active - nelze se připojit do e-mailu

Datum publikace: 31.5.2022
vyřešeno
Hana Zelenková

Nespokojenost s opravou telefonu

Datum publikace: 29.5.2022
uzavřeno
Peter Kanči

Vrátný Depozit

Datum publikace: 20.5.2022
uzavřeno
Irena Dušková

Neoprávněně strženy kredit za připojení k internetu

Datum publikace: 19.5.2022
uzavřeno
Daniela Piegerová

Neuznána reklamace a zničená folie telefónu

Datum publikace: 17.5.2022
uzavřeno
Lenka Bašová

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Datum publikace: 16.5.2022
uzavřeno
Karel Marek

Vymáhání dluhu po zemřelé manželce

Datum publikace: 12.5.2022
uzavřeno
Oldřich Werner

Obohacování na úkor zákazníka.

Datum publikace: 6.5.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 26 27 28 29 30 31 32 44 88 131 > POSLEDNÍ