Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
František Bečka

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 5.6.2021
uzavřeno
Martin Bešťák

Internet HD

Datum publikace: 31.5.2021
uzavřeno
Marie Rihova

ŠPATNÉ ÚČTOVÁNÍ OD ZÁŘÍ r.2020 DO MĚSÍCE KVĚTEN 2021

Datum publikace: 30.5.2021
vyřešeno
Hrabal Vlastimil

Neoprávněné strhnutí peněz

Datum publikace: 27.5.2021
uzavřeno
Petr Fiala

Přeložení internetu

Datum publikace: 26.5.2021
vyřešeno
Jitka Svobodová

Služba TV

Datum publikace: 23.5.2021
uzavřeno
Veronika Fraňková

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 20.5.2021
uzavřeno
Daniela Brůhová

Nečinnost při instalaci modemu a připojení internetu

Datum publikace: 18.5.2021
uzavřeno
Petra Bláhová

Pojistná událost - zamítnutí nároku na pojistné plnění

Datum publikace: 17.5.2021
uzavřeno
Roman Hrabánek

Klamání operátora

Datum publikace: 10.5.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 34 35 36 37 38 39 40 44 86 129 > POSLEDNÍ