VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	19

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Šesták	Změna adresy účastníka Datum publikace: 29.3.2021	vyřešeno
Vladimír Cína	Misto zapujceni modemu jsem dostal objednavku Datum publikace: 29.3.2021	vyřešeno
Stanislav Koten	Opakovaná nedostupnost služeb, nevyřízení reklamace Datum publikace: 20.3.2021	vyřešeno
Ivana Švehlíková	Webinar za 2.000 Kc Datum publikace: 18.3.2021	uzavřeno
Adéla Zlámalová	Komunikace Datum publikace: 18.3.2021	uzavřeno
Vendula Rásochová	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 16.3.2021	vyřešeno
Milena Sobotková	Účtování 29 Kč/24 hod Datum publikace: 14.3.2021	uzavřeno
Martin Lapčík	Zmocněnec nebyl obsloužen Datum publikace: 13.3.2021	uzavřeno
Kamil Glos	Neoprávněné účtování připojení k internetu Datum publikace: 11.3.2021	vyřešeno
Ondřej Nožička	Špatná komunikace Datum publikace: 11.3.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 35 36 37 38 39 40 41 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ